O telefone para contato é (51) 3337-1054 (falar com Patrícia, ou Letícia) e o e-mail escolacastelinho@pop.com.br.
O funcionamento da escola é das 7h30min às 19 horas. Ela oferece atividades pedagógicas e recreativas para os seus alunos, aulas de educação física, hora do conto, além de inglês e balé opcionais.
A escola conta com profissionais de pedagogia, fonoaudiologia, psicologia e nutrição, tem opção de quatro turnos, e oferecerá preços diferenciados para os aeroviários. A categoria pode solicitar às empresas o enquadramento da escola na cláusula 30 da Convenção Coletiva, que diz:
30 – GARANTIA DE CRECHE À AEROVIÁRIA
O Sindicato dos Aeroviários de Porto Alegre indicará às empresas as creches distritais com as quais as empresas assinarão convênio (nas condições de mercado), cujo custo ficará por conta das empresas durante 24 (vinte e quatro) meses, após o parto.
30.1. Para a determinação das creches mais apropriadas a necessidade das aeroviárias, o Sindicato dos Aeroviários de Porto Alegre, contará com a colaboração das empresas, para coleta de subsídios.
30.2. Nas condições acima estabelecidas, as empresas poderão optar por adotar o sistema de reembolso creche, mediante a apresentação de nota fiscal do estabelecimento de ensino.