Em assembleia realizada pelo Sinteel-RS, em 3 de novembro, os trabalhadores da Contax aprovaram a proposta de Acordo Coletivo e de PPR, dando fim a greve que durou quase um mês. Eles retornaram ao trabalho vitoriosos no dia 4.
A greve dos teleoperadores (que atuam para empresas como a NET) foi o movimento mais intenso de protesto no RS no 2º semestre. Eles lutavam contra a precarização do trabalho e o assédio moral, por piso mínimo regional, aumento real no vale e fim da terceirização.