No final do ano passado, o Sindicato dos Aeroviários de Porto Alegre procurou a Latam com o intuito de buscar uma alternativa para o calçado de salto alto que compõe o uniforme fornecido pela empresa.
Atualmente, somente com atestado médico ou solicitação médica a empresa fornece um sapato com salto baixo. Na reunião, a gerente responsável afirmou que um novo uniforme seria apresentado.
No dia 16 de dezembro de 2016, o Sindicato encaminhou ao procurador Dr. Marcelo Goulart um ofício relatando a situação dessas funcionárias. Até o momento o problema persiste.